Аккредитованный тренер-преподаватель по программе Международной Школы Бизнес-Тренеров ICBT (по методике к.пс.н. Жанны Завьяловой), 1-3 модули
Бизнес-тренер, мастер создания лидерских программ. Сертифицированный тренер веревочного курса по методике BARRON ADVENTURES (teambuilding and leadership).
Тренер Лидерской Калифорнийской программы (CASC) США.
Образование (основное):
1998 - Всероссийский заочный финансово-экономический институт, Экономист по специальности бухгалтерский учёт и аудит.
2008 - Академия Живого Бизнеса «Авторская Школа бизнес – тренеров» к.пс.н. Жанны Завьяловой, г. Москва
2011 - ФГОУ ВПО «Волгоградская академия государственной службы»
Дополнительное образование:
1993 - Лидерские тренинги, тренинги на командообразование по Калифорнийской программе (CASC) в США.
тренинги личностного роста, веревочный курс по методике BARRON ADVENTURES (teambuilding and leadership).
2007 - Курсы повышения квалификации профессиональной подготовки работников образования педагогического института ФГОУ ВПО «Южный федеральный университет», г. Ростов-на-Дону
Профессиональный опыт:
2012 г - по н.в. партнер Академии Живого Бизнеса, тренер-перподаватель в ICBT
01.07.2010 – Администрация Волгоградской области – Комитет по делам молодежи, консультант отдела реализации мероприятий молодежной политики
07.07.2008 - Холдинговая компания «Алкогольные заводы ГРОСС», Бизнес – тренер
09.2000- 07.06.2008 - Волгоградский Государственный экономико-технический колледж
Преподаватель:
Подготовка бизнес-тренеров в ICBT
Менеджмент
Маркетинг
Паблик Рилейшнз (PR)
Бухгалтерский учёт.
04.10.1993 - Волгоградская Городская Молодёжная Общественная Организация «Юные Лидеры». Тренер, член правления, исполнительный директор.
Компетенции в бизнес-тренингах:
Лидерский курс
Проведение тренингов, обучение персонала
«Продажи в торговом зале»,
«Продажи от А до Я»,
«Мерчендайзинг»,
«Презентация компании»,
«PR – как управленческая функция»,
«Искусство публичных выступлений»,
«Работа с возражениями и сопротивлениями»,
«Реклама. Продаем красиво»,
«Ассортимент товаров»,
«Сервисное обслуживание клиентов»,
«Эмоциональная компетентность в бизнесе»,
«Синдром выгорания»,
Веревочный курс
Тренинги на командообразование и на личностный рост.
Среди клиентов:
Клининговая компания «Элоя-Сервис» - корпоративный тренинг с элементами веревочного курса
Дилерский центр американской корпорации General Motors
Компания «Пума-Авто» - тренинг эффективные телефонные переговоры
Сити – фитнес «ПРОФЕССИОНАЛЫ» - «Продажи от А до Я»
Группа компаний «Алкогольные заводы ГРОСС» (Волгоград, Ростов)
ВРМОО «Новые люди», ВГМОО «Юные Лидеры»
ВРМОО «ФДО», Молодежная администрация Волгоградской области – корпоративный тренинг, управленческий тренинг для руководителей Волгоградского государственного экономико–технического колледжа